职场新妈妈  

“我认为你很自私。”
     “我恨你。”
     “你这个愚蠢的混蛋。”
     这些评论是由孩子说给孩子的。他们用他们最大的努力，在重压之下，这样去评论兄妹或朋友。但是，这种评论是没有帮助的，因为这会让冲突升级。
     父母在关注到孩子使用这种毫无成效的话语进行交流时，全面临一个两难选择。他们可以用长篇大论说骂人是不道德的，他们也可以用这些机会来示范如何解决问题，或者可以把家庭关于骂人的规则解释给孩子。
     “你真正想要告诉她的是什么？”是我建议选择的爸妈用语。这要求骂人的孩子停止骂人，并思考。迫使他变得自觉，让他思考他真正想要的是什么。
     很多孩子试图转移达到目的所应承担的责任。他们采取别人是有责任的立场，试图用骂人来改变他们的兄妹或朋友。
     当孩子得到引导，去发现并清楚地说出他们想要的（“我不喜欢你把脚放在我的椅子上。”），他们收回了自己的个人力量。他们通过把注意力集中在自己对决定发生什么负有责任，而做到了这一点。
     和骂人密切相关的另一个缺点是让对方回击。对对方的行为会怎样反应、为什么反应，如果孩子不给出清楚的描述性信息，他们是捍卫对方的想法，让对方认为他的行为影响别人是有必要的。孩子骂人时，他们给对方创造了用生气作为回应的借口。于是这件事变成互相对骂，而不是沉淀行为。
     “你真正想要告诉她的是什么？”提醒孩子确定他们实际想要什么，并检查自己说的内容，看看二者是否一致。交流类似信息的其他爸妈用语有：
     “如果你骂她，她不会知道你为什么恼火。”
     “你想要她下次怎么做呢？”
     “就这样对骂着，她怎么会知道你想要什么呢？”
     以上每一句都是表达“你真正想要告诉她的是什么？”这个主题。每一句都是一种方法，帮助孩子把注意力集中在他在人际交往中自己的角色上。每一句都帮助孩子变得更有自我责任感。