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楼主里欧 2020-03-22 09:17:03 引用
既能让父母满意,又能帮助孩子成长的双赢谈判法是什么?
首先,不要纠缠于孩子的要求,必须找出孩子内心的欲求。在与孩子谈判的过程中,父母经常会执着于孩子的要求,从而导致产生矛盾。要求和欲求的关系经常被比作冰山露出来的部分(要求)和看不见的部分(欲求)。只在冰山露出来的部分上用力,是无法移动整个冰山的。
假设,上班快要迟到的情况下,突然孩子又胡闹说不愿意去幼儿园了。这时父母不要一味地责怪孩子“不愿意去幼儿园”,而是要认真观察孩子这样做的原因(欲求)。如果无法找出孩子不愿意去幼儿园的原因并进行解决,那么每天早晨父母都要为这个问题与孩子折腾一番。
第二,父母必须努力实现双赢的谈判。人们在谈判中经常会用“赢了”来表达,这种认为把对方逼入困境就是谈判目的的认识是错误的。通过孩子和父母都能够满意并互相做出让步的谈判,使事情朝着新的方向发展,才是谈判的目的,父母们要牢记这一点。
第三,必须准备具有创意性的方案。实际上,这可以说是双赢谈判的核心和全部。如果孩子因为沉迷于电脑游戏而产生了问题,那么,给他买一个游戏机可能会成为创意性的方案。因为,电脑使孩子孤立起来,而游戏机则可以让孩子与家人一起游戏。