亲子游戏圈 

良好的沟通是解决冲突的必备条件。我们询问过5000名成年人，当他们和父母发生冲突时，最希望父母如何处理，下面三点是最常见的答案：
     1．希望父母能多花点时间倾听。
     2．希望有机会多谈谈自己心里的感受。
     3．希望能和父母多谈谈。
     值得注意的是，这三点都和沟通有关。从这些建议可以看出，冲突中的沟通是要从倾听开始，而不是急着寻找解决冲突的办法。男人通常不太注意听心爱的人说话，比较倾向于把注意力放在解决问题上。
     当父母想和青少年子女沟通却不得要领时，彼此都会觉得很沮丧，再加上如果两人的个性又十分相像，冲突就更容易发生。
    很不幸的是，很多家庭不是用这类互相尊重的快速对谈法来解决争端，而习惯使用五种最常见的有害方式，导致彼此的关系陷入更紧张的状况。马克曼和史丹利在他们的研究中发现，使用这五种负面方式来解决婚姻问题，通常会导致离婚；也可能使得父母和青少年子女之间因为出现挫折、受伤和惧怕，以致彼此的关系变得更紧张。换句话说，在家庭出现冲突时，不应使用这五种不好的习惯来解决问题。