海尔众创梦想家 

我们的生活时时刻刻离不开电，不论是清晨山间的鸟儿发出第一声啼鸣，还是夜晚田野中蟋蟀在月光下发出窸窣声，城市里的我们一刻不停地进行着能源的消耗，冰箱、空调、电脑、热水器……不分白昼和黑夜，时刻运转着。

电器和智能产品越来越多地入侵我们的日常生活，所以即时关了灯，也不意味着全世界都跟你一起入眠，家中那些待机的盒子还在悄悄地“工作”。值得关注的是，我国城市家庭平均待机能耗相当于一家人天天开着一盏15-30瓦的长明灯。

所以，省电成了家电设计不可回避的话题。那么单就冰箱而言，用户对于冰箱节能有什么期待？为此，我们借助定制平台不断与社群深度交互，针对粉丝社区，整合多渠道媒介资源，多手段、全方位地与粉丝进行需求挖掘和交流互动。

在这个过程中，我们寻找到国内权威资深环保公益组织“自然之友”，并与之在北京联合举办了一场“家电节能创想沙龙”。活动邀请到多位“自然之友低碳家庭”代表和创客，一起头脑风暴。大家不仅交流了家庭节能的许多知识和实践经验教训，更是对家电节能提出了宝贵建议。一场活动下来，收集了数百条关于冰箱节能的有效建议。

同时，在海尔定制平台话题社区和微博平台，也围绕节能冰箱主题进行多轮话题交互，精准调研，需求挖掘。像“太阳能冰箱或燃气供能的冰箱能否被研发”、“是否可以分别给每个贮藏区进行开关控制”、“每个贮藏区是不是可以加上可容量提示”、“把冰箱放在合适的位置是否会更节能”、“研发可视性的透明冰箱门是不是可以减少开冰箱门时间”、“具有食物存储时间记忆的冰箱是不是能为节能贡献一份力量”等等，都是一些有趣、互动感又很强的话题，而通过这些话题的交互，我也从中整理出了节能冰箱的基本诉求点和关键技术点。

为满足用户需求，同时响应国家绿色发展理念，在设计过程中，通过整合全球顶级资源，以全球“10+N”研发模式为支撑，研发国内最节能的欧洲标准A+++节能环保全空间保鲜冰箱，全方位满足用户保鲜、节能需求。

此款冰箱采用高效的变频压缩机、航天级发泡层，能够隔绝大量热量，降低产品能耗，同时与行业两侧散热不同，这款空调特别运用外挂式冷凝器，更加节能省电，一天只需0.58度电，超国内标准40%。

产品完成后，通过线上线下社群，持续不断与用户交互。而收集的用户反馈意见，也给我不断优化产品提供了灵感和方向，比如冰箱节能效果的提升、冰箱保鲜技术的有效应用等等。