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如果孩子还不会说话,是否可以积极倾听他呢?

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楼主戏访云609dada 2018-07-10 09:37:04 引用

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比如吃奶的婴儿开始烦躁不安,吭吭哧哧或是啼哭’妈妈就会走过来柔声问:“怎么了?你饿了吧……虽然还早……也许你想喝水了?”妈妈把水瓶给他,但孩子扭过头以示拒绝。“哦,你不想喝水!也许你只是尿湿了?”——查看尿布。——“没有,是干的。也许你只是不想仰面躺着了。”——于是把他抱起来。
     妈妈这是在做什么呢?她把孩子的不满用语言表述出来,告诉他,她和他在一起,会帮助他解决他的“问题”。孩子还听不懂她的话,但能感受到她的语调和行为所表示的同情。
     母亲是在用行动“倾听”他。
     问题:我积极倾听不管用,女儿还是不听话,我该怎么办?
     我请这位母亲举个例子,她回答道:
     昨天我跟她说:“该上床睡觉了,已经不早了。”
     她回答说:“不去,还早呢!”
     我积极倾听:“你不想去睡觉。”
     她回答:“对,不想。”接着看电视。
     回答:类似的问题是基于一种错误的认识。
     我要再次强调:不要以为积极倾听是为了让孩子执行您的愿 望或要求。
     积极倾听完全不是一种用来达到自己目的的新花招。它的目的是建立彼此信任的沟通气氛。在这种气氛下比较容易解决问题,双方的愿望也比较容易达成一致。
     受这个问题启发,我想再次提醒一下父母,积极倾听不适用于所有情况,它只适用于一定的沟通情境,即对方的情绪剧烈波动,而您相对平静的时候。我想,在刚才讲的那个情境中,更着急的是母亲。
     问题:如何用积极倾听法帮助对方解决他的问题?既然出主意不好,那么怎样才能帮他呢?
     回答:我想说一说心理援助专家得出的一个重要结论:经验表明,谁都无法代替别人解决他的情绪问题。出主意、凭自己的经验指手画脚通常没有用,但是“倾听者”提供的帮助却是实实在在的。著名心理医生卡尔•罗杰斯倡导的神人疗法就是一种比较完善的积极倾听法,其疗效非常显著。
     因此,首先应该记住:
     人——不管是大人还是孩子——如果得到心理支持,可以自己找到解决问题的方法。
     归纳起来,这种支持包括以下内容:
     •第一,您要在他身边,让他可以倾诉。
     •第二,您表明您理解他的感受,因为您把他的感受准确地说了出来;您的表情和语调告诉他您同情他的感受。
     •第三,不要粗鲁地盘问他的感受,而是通过停顿给他留出思考和整理思想的空间。
     •第四,您的“不过问”向他传递一种信心,他本身具有很强大的力量和能力。

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