风土人情 

USL公司的门卫是一位身材矮小的美国黑人约克，他穿着标准的制服，留着胡子，脸上有两个好看的酒窝。他是一个长相很有个性的黑人，就像电影《洛城特警》中那位有趣的黑人警官。每一个公司的职员到达公司时，约克都会微笑着问候一声“您好”，或“早上好”“您好吗”这样的话语。
    他甚至会跟许多从他身边路过的人说上几句，称赞他们漂亮的衣服，并且祝福他们新的一天都有一个好的开始。
    真好！不是吗？约克在我的公司工作已有六年，打动我并让我聘用他这么长时间的最主要原因，正是他每天持之以恒的这一热情主动的行为和积极开放的心态。
    试验小组的执行副手和该活动的资金管理人雷顿说：“重要的是，我们要避免一些极端的情况，因为有一些理想主义者相信，他们对于陌生人的开朗或友善，会有机会遇到某一个能改变自己命运的人。好吧，他们也许是对的。但是，如果被一个偶然遇到的疯子捅上一刀，这种改变怎么样？对于命运来说，这是必然的悲剧还是一种意外呢？”
    有些人在活动中向我们阐述，他们对于开放性的交际行为极为警惕，甚至觉得和陌生人哪怕偶尔的眼神交会也是相当危险的。
    “他在看谁，是在看我吗？”
    “我不认识他，他为什么看我？”
    “他想动手抢劫吗？”
    我相信你也曾经抱有这种警惕和怀疑，我们在面对陌生人时都会产生犹豫和疑虑：他们不会有什么不良目的吧？
    “啊，如果是这样，那么结果会不会非常危险呢？”
    然后，我们往往采取差不多的行动，退一步，对他视而不见，或者干脆“逃跑”。