生活小窍门

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将客户的身份抬高,将自己贬低

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楼主流*星雨 2013-08-05 09:37:02 引用

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    厉超员的客户就是这样,做野菜起的家,是不折不扣的暴发户,现在虽然也在高尔夫俱乐部办了会员卡,但是说话还是像是糙米饭,说不出的牙掺。人却是极为精明,你若是无缘无故地给他戴高帽,他就会不言不语居高临下地看着你笑,似乎在说,你心中想的我都一清二楚,别跟我玩么蛾子。

     厉超员想要敬他酒,心里犹豫了大概得有半个小时,没办法,谁让大家都喜欢面子这个东西呢。最后厉超员还是走到跟前,举起酒杯说:“夏总,您还记得我吗?”客户说:“记得啊,你不就是要跟我们合作的那个公司的经理吗?”厉超员听出他口气中的漫不经心,说:“夏总,其实我们并不是第一次见面,事实上。我走上这行还跟你有关系呢。四年前,您不是去X大学作演讲吗?我当时就在听你的演讲,很受启发,当您演讲完后我还跟您说了话,还记得你当时跟我说‘好好干,小伙子’,就是您的话,一直激励我鼓励我,才让我有信心踏入到这一行来的。从这个角度讲,您是我的老师,我是您的学生,今天学生敬老师这杯酒,您就一定要喝。”客户被一声一声的老师叫得心花怒放,也端起了酒杯。

    厉超员没有听过客户的演讲,但是他却知道客户四年前的确是一去过X大学作演讲,他杜撰出这样的一个故事,将客户的身份抬高,将自己贬低,无形中取得了很好的效果。
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