生活小窍门 

    从被人尊敬的大学教授要转到为客户服务的企业人，这个转型对我来说是有相当大的难度的，而最大的困难就是克服自己的清高—这是一种病态的自尊。我曾经到一个工厂去推销广告，敲开厂长办公室的门，说明来意，该厂长尽管知道我是他大学导师的朋友，我却没有得到任何的尊敬。他这样对我说:“我们不做广告，不要影响我们谈事情。”我的学生安慰我说，不要在意他们厂长的脾气。

    进人企业开展业务，必须面对冷漠、轻蔑、鄙视、侮辱甚至伤害。尽管你的提案是帮助客户塑造品牌和提升销售的，但是从接触到被客户认可，是一个痛苦的过程。我所在的企业每天早上都要喊口号:“只有客户的成功才有企业的成功。”我们这样进行自我激励：“坚韧自强，学习创新。”这种激励是十分必要的。因为要谈成一个客户，可能需要拜访100个准客户，这意味着你要遭受99个人的拒绝。如果你很看重自己的身份，想维持自己的清高，请不要走这条路。

    自尊、自强、自爱是一个人立于社会必须有的品格，但是，病态的自尊往往会使自己处处碰壁、寸步难行。克服自己的清高心理，其实要学会改变自己的固有观念。