楼主开心考拉 2013-02-23 12:19:57 引用
无论喜欢或不喜欢,我们总生活在多重社会组织中。例如,一个普通公民,可以是某公司职员或某机关要人,同时又是家庭里的一份子,还可能是某同学会或同乡会、小集团的成员。
这些社会组织各依其规则而成立。假如脱离这些规则,某人就会被该组织排斥,导致难以存身其中的状况。
一个社会组织内的人际关系,堪称形成该规则的基础。若说能否妥善处理人际关系与能否确知对方心意有密切关系,那实在一点不为过。
每一个人都具有自负心理和自恋倾向,往往认为只有保持自身的独立性才不会像一般人那样经常误解他人。可是,自立倾向过强却又很难与人融洽相处,常常闹了个不欢而散,这是任何人都曾体验过的。
仅这件事,便足以说明我们是日复一日地生活在彼此误解对方心理的环境之中了。
误解,常招致意想不到的损失。换句话说,正确洞悉对方心意,对自己的人生实有莫大助益。历史上的名人和当今成功的企业家们的所作所为,为我们提供了明证。这些人自年轻时代起即刻苦耐劳,体会种种经验,探究出人际关系的道理,从而做到了真正的自立。
而未能达到此种境界的我们,则经常出于误解他人而彼此产生龃龉、不愉快,甚至失去朋友,受害非浅。
更有甚者,有时还可能因此而错失热切期待的升迁、荣调、交易、结婚等良机。此外,假如我们误解了下属的心意,将使他们无法充分发挥所长,让他们生活在牢骚抱怨之中,自白糟踏他们的一生。这岂不是人才的浪费?
因此,正确了解对方心理,无论对自己对他人,均是极重要的事。我们每天都要接触许多人,不仅仅是在工作场所,也不仅仅在家庭中,还有一些有着一面之缘的人,如计程车司机、餐馆侍者等。即使在这种暂时性的交往中,我们也仍会不停地力图理解对方心意,只是自己可能未曾察觉而已。当然,对方同样也在试探我们的心理。一旦发生误解就会造成不愉快,甚至造成莫大的困扰。因此,正确理解他人的心意,实可谓妥善处理人际关系的秘诀。