职场新妈妈  

    谈判入题技巧。
    ①渐人法。在正式进入谈判话题前，有意闲谈。看似漫不经心，实则通过聊天的方式观察对方的状况，为下一步的正式交谈奠定基础。
    ②铺陈法。围绕有关细节先谈，然后再谈主要的原则问题。这样的好处是，清除外围障碍，保障主题顺利达成一致，以免在原则问题上被枝节干扰。
    ③主次法。先谈一般原则，后谈细节问题。这与第二点正好相反。这样的好处是，在确立的主题基础上，一项一项加以落实。
    ④直议法。就某具体问题展开具体讨论。
    ⑤切题法。直接就谈判主题提出方案。
    (2)阐述技巧。
    ①开宗明义。直接明确谈判主题。这样可以集中各方注意力，全力阐述自己的主张。
    ②鲜明态度。将己方的基本立场、应得的利益，清楚无误地表达。
    ③迂回反击。如果对方与己方意见差距较大，在对方阐述的过程中，不要打断对方的阐述，更不要与对方发生争执，等到对方说完后，再简单迂回，从侧面进行反驳。
    ④坦诚相见。如实地将己方的底线，用坦诚的语气告知对方。
    ⑤冷静说明。在己方的反感遭到质疑的时候，在己方被对方驳斥的时候，依旧不温不火，冷静地反复说明，即便是重复也无所顾忌，目的只为一个，坚持己方的立场，搅乱对方的心理防线。
    ⑥言语恰当。简明扼要，具有条理性；准确；富有弹性；注重语调、语速、声音、停顿和重复，避免受到情绪左右。
    ⑦自我解围．当谈判出现困难，或者出现僵局的时候，为了突破困境，可以为给自己解围，为谈判继续架设桥梁。
    “真遗憾，只差一步就成功了，我认为就如此结束，双方难免失悔，我建议……”
    “这样做，对双方都没有好处，不妨再认真想想，为找到两全齐美的办法，大家再努一把力a”
    “我以为，再如此拖延下去，只怕最后结果不妙，对双方都不利。\\\"
    “我相信，无论如何，双方都不愿意前功尽弃！”
    ⑧留有余地。在谈判终了时，如果还没有达成完全一致的意见，结束语最好是为自己留有余地。
    “您在这次谈判中表现很出色，给我留下深刻印象。但我更希望您的智慧在谈判桌外也能体现出来，那样，下次就会有双方满意的结果的。\\\"
    “您处理问题大刀阔斧，钦佩，钦佩！我个人一定会仔细体味的。”
    “今天会谈在某问题上达成一致，但在某方面还要再谈。”