2481楼乐孕帮帮团 2013-01-07 15:24:26 引用
俗人爪子于2013-01-06 21:59:28写道:问下早就打电话说我通过审核了为什么到现在还没收到礼包呢?效率也太低了吧。。
您好!由于年底物流比较紧张而且申请的人数比较多,是按批发送的,所以等待的时间比较长,请您耐心等待,给您带来不便,敬请谅解,谢谢!
2482楼乐孕帮帮团 2013-01-07 15:24:46 引用
亚洲小楠于2013-01-01 12:35:58写道:
亚洲小楠,12月24日大礼包审核通过
12月24日大礼包审核通过,也接到电话了,为什么一直没有收到东西呢?
您好!由于年底物流比较紧张而且申请的人数比较多,是按批发送的,所以等待的时间比较长,请您耐心等待,给您带来不便,敬请谅解,谢谢!
2483楼乐孕帮帮团 2013-01-07 15:49:58 引用
黛欣子于2013-01-05 17:11:10写道:我早就申请了,也审核通过了,可是为什么礼包一直没有收到呢?
您好,由于年底物流比较紧张,而且申请的人数比较多,我们都是按批发送的,所以等待的时间比较长,请您耐心等待下,谢谢!
2484楼乐孕帮帮团 2013-01-07 15:57:25 引用
着谜于2013-01-06 14:50:49写道:11月30号客服打电话给我通知审核通过了,到现在一个多月了一点动静都没有......是为什么呢.?
您好,您的礼包已经在给您派送中,请您耐心等待下,给您带来不便,敬请谅解,谢谢!
2485楼乐孕帮帮团 2013-01-07 16:27:26 引用
小牛牛的妈妈nic于2013-01-03 09:42:24写道:为什么我申请不成功?电话都验证过了 然后显示我申请不成功 谁能给个解释?
您好,我们这的信息显示你的照片上没有您的身份信息,你需要重新上传一张带有身份信息的孕检单。谢谢!
2486楼乐孕帮帮团 2013-01-07 16:29:21 引用
雯雯晴晴于2013-01-06 14:34:14写道:申请通过两周了 怎么还不发放呢
您好,由于年底物流比较紧张,而且申请的人数比较多,我们都是按批发放的所以等待的时间比较长,我们会尽快帮您安排的,请您耐心等待下,给您带来不便,敬请谅解。谢谢!
2494楼乐孕帮帮团 2013-01-09 16:28:40 引用
嬷嬷奶茶于2013-01-07 20:05:16写道:管管啊,12月4号接到的电话确认已经通过审核喽,可是到现在也没有接到发货的短信提示,到底是嘛时候才发货捏
您好!短信是由系统统一发送的 这个不能保证100%所有人都能收到,不过您的大礼包已经帮您查实过已经发出 请您耐心等待 谢谢!
2495楼乐孕帮帮团 2013-01-09 16:35:25 引用
laymary于2013-01-08 14:46:33写道:你好,请问一下第二重大礼包怎么申请呀
您好!第二重妈咪包是由每天申请的人数中随机抽取的,您在申请乐孕大礼包的同时就已经报名了,希望您能抽中妈咪包,同时感谢您能参与我们的活动,谢谢!
2496楼乐孕帮帮团 2013-01-09 16:37:41 引用
孕妈妈秋秋于2013-01-09 11:33:58写道:你好,为什么我申请了半个月了了,还是没有电话回访,我在论坛发帖问过,说是因为我的电话处于没有接通状态,近期会回访的。结果过了几天还是没有电话回访。、
您好!刚给您回访,您的申请礼包的手机处于停机状态,请您把您的联系以站内信的方式发送至我们,或者拨打我们的客服电话025-86565606。谢谢!
2498楼乐孕帮帮团 2013-01-09 16:42:16 引用
viviankong于2013-01-09 12:37:04写道:你好,我已经审核通过了,但是一直没有接到快递,也没有快递短信。请问是什么时间发出呢?
您好!由于年底申请的人数比较多,而且申请的人数比较多,我们都是按批发送的,所以等待的时间比较长,请您耐心等待下好吗,给您带来不便,敬请谅解。谢谢!
2499楼乐孕帮帮团 2013-01-09 16:57:49 引用
小懵圈QQ于2012-12-28 22:01:12写道:我错过了客服的回访电话,怎么办。。。 还有机会吗?
您好,我们一般只回访一次,但是最近在回访之前未处理的,那么就是还有一次机会。但是可能时间就长一点,您要是等不及的话就通过站短把号码发给我们,我们会联系您的,谢谢!
2500楼乐孕帮帮团 2013-01-09 17:03:42 引用
ellawoody于2012-12-29 19:41:05写道:12月27号下午漏接02586565606的大礼包电话,想问下还会再打来吗?
您好,一般不会再回访。但最近在整理之前未处理的,可能再会回访一次。你要是不急,就等等。再者也可以通过站短把号码发给我们。我会及时联系您的,谢谢!