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    向他人传达自己的意志，最简单的方法就是言语。因此，言语是意图性、意识性的沟通和传达手段。
     此外，沟通、传达的手法还有视线、姿势、脸部表情等等的身体动作，这个渠道称为“非言语的传达”。但因方法不同，机能也不相同。
     例如，和别人聊天，自己开口说话时不将视线投向对方，等到说完话轮到对方说话时，才开始把视线投向对方，以便看清对方说话的样子。象这样的渠道都不是互相独立的，而是有所关联的。
     阿卡鲁就这一点进行了研究，最后提出“亲密性平衡模式”的理论，其概念的定义是：每个人和对方都保持一定的平衡；一旦平衡被破坏，便会尽可能地想办法重新回到一定的水准上，达到新的平衡。这种次复平衡的沟通和交流行为变化的现象，就叫做“亲密性平衡模式”。
     我们可分三点来说明这种“亲密性平衡模式”的平衡机制：
     A接近和回避之力：“接近”——将视线投向对方，以便寻求和对方关系韵良好，．也就是“亲和的渴求”。
     回避——不愿让对方了解自己的内在状态，也就是拒绝的反应。
     B亲密：注视次数和亲密程度成正比；一旦发生不安现象，就必须改变注视行为。
     C其它渠道的关系：均衡关系也可用其它渠道来完成。
     例如：两人之间话题的亲密性一经确定，一旦和对方的距离拉远，就有增加视线的倾向。
     此外，相类似的朋友之间，必定紧张感少，而且自由。并且为了表示亲和性，视线必然很活泼。
     依据不同状况采用不同的交流渠道，以便把自己的信息 传达给别人，如此一来，别人和自己的关系就能取得平衡了。