职场新妈妈  

    在你的工作中，你的技能越强，你对老板就越有用。这是完全有道理的。当平常管理账目的员工因病没有来上班，如果你知道如何把账目记人系统管理部分的话，你就比不会做这事要有用得多。因此，让老板看到你是可靠的、有用的员工的首要步骤之一就是去发展任何能使你的老板的工作更轻松、更容易一些的技能。
     下一次，当有人突然生病，或是需要帮手，或是团队开始一项新项目的话，你的老板也许急于要做这件事却又因为没有人能够做这事而惊慌。要是没有人有这一技能，他们就做不成。他们会想到你，一想到你他们就会宽慰地笑了：他们可以依靠你来承担这一任务。
     那么，你应该学习哪些类型的技能呢？很明显，你需要学习那些能为部门和你的老板带来直接效益的技能。因此，学习你的同事的某些技能倒是个好主意。这可能意味着钻研某些过程，学习使用某一专门软件，或许是从你已有的经验中学习一种新技能，比如举行口头演示、写书面报告或是举办培训会议。如果你们部门已经开始做更多的海外业务，你还可以学一门外语（或者重新复习提高一门外语）。
     重要的事情是要确保无论你选择学些什么，这些东西一定要对你的老板有用。因此，如果你们部门已有两位员工能说流利的西班牙语，而你们几乎没有西班牙顾客，在这种情况下你就不要自找麻烦去学西班牙语了。反过来你要从员工配备不足的地方考虑——也就是那一类一个钉子一个眼的工作岗位，譬如，当莎拉去度假，或是阿利因病而不能出席当天的一个大型口头演示会议，工作就无法进行的那些技能。
     那么，你如何去获得这些额外的技能呢？要提高或者是学习这些技能的最佳方法就是先跟你的老板谈谈。告诉他们你注意到罗宾的工作量常常过重而且没有其他人具有必要的技能可以为他分担一些工作。或者跟老板说，现在曼迪已经走了，如果基朗休假的话，没有人能够顶他的班。向老板说明你愿意学习这些技能，并且想知道老板的意见：比如这么做会不会有用？着手做这事的最佳途径和方法是什么？
     如果你有了这些技能，你确实能让老板的生活轻松许多的话，老板对你的提议会非常高兴，而且会提供你需要的一切帮助来支持你。
     如果你作出了错误的判断，而某一专门的技能不会有所帮助，他们就会责问你（在这种情况下，你可以说：“我只是希望自己对团队更有用处；我能学点什么新技能对团队有益呢？”）。因此，同他们接近是非常明智的，这样可从双方的角度来检查你是否选择了合适的技能去学习。
     如果你突然开始学习同事的工作技能，他们也许会变得神经紧张，脾气暴躁。这是可以理解的，他们也许担心你正企图取而代之。因此，要以善于交际的、有策略的方式来处理这事。不要让他们有某种印象，认为你想取代他们的工作，或是当团队的演说明星、研究员明星或是软件操作明星。解释清楚你只是希望能做他们的替身，或是工作量增大、人员不足的时候能提供点儿支持。如果某位同事特别不愿意让你涉及他的领域，过分敏感、暴躁的话，最好另找一门丝毫不会触及他们工作的新技能去学习。
     如果你已经选择了合适的技能去学习，并且你已经得到了老板的支持，事情就容易了。如果你已经准备好一两个可以提交给老板有关你学习新技能的主意，要是你需要，就请求他们的帮助，这会让你的老板的生活轻松得多（这也是你所希望的）。例如：请求他们让你报名学习一门有关新闻发布的写作课程；主动提出下班后留下来学习操作一个新的软件，同时让他们保证你可以使用一个终端；请求参加一项已经计划好的培训班——可能是在另一部门的培训班；主动要求到当地大学报名学习一门夜校课程，同时请求每周二能提前十分钟下班，以便能准时赶到学校。
     毫无疑问，为与工作有关的新技能作准备，你付出的努力越多，你的老板就会越感动。如果没有十分的必要，就不用投入额外的时间；而为了有助于你更快地学习新技能，提出上晚间课程，或是中午饭时间也在工作，那肯定会提高你的工作业绩积效分。
     在此仅提一点警示：一定要确保不要一下子抓得太多。如果你告诉你的老板你要去学习法语，可是在掌握“我阿姨的鹅毛笔”这样简单的句子之前就放弃了，结果在老板看来，你比从未曾开始更要糟糕得多。做不到的事情不要作出承诺。