职场新妈妈  

    保证团队里的每一个人都能尽其所能搞好自己的工作是经理要做的事情。也就是说在人力物力、培训等你需要的方面全力支持你。负责整个部门的工作也是经理们的任务。你犯的任何错误最终也是他们的错误，因为他们没有把你装备好以防止错误发生。
     优秀的老板提供你工作中需要的一切东西，而如果出错的话，他们来承担责任，代你受过。但不是所有的老板都那么优秀。有些老板只给你一丁点支持，或者根本就不支持你，而当事情出错时，就缩到后边，让你独自承担过错，成为众矢之的。
     1.这两个方面相互关联，因为这一类老板通常都会犯这两种不应该犯的错误——不给予支持、不愿意分担责任。这两个方面相互关联，因为如果你一开始就得到你需要的支持，你几乎就很可能不出错了，那么，即使你的老板想要指责你也就几乎没有什么可以指责的了。
     2.你需要准确地告诉这类老板你需要从他们那儿得到什么支持。比如，告诉他们需要得到营销部门的合作，拿到营销部门的记录，如果要按时完成这一项目，你需要每周特意拨出一天专门来做这一工作。在开始做这一项目之前你需要先接受使用计算机软件的培训。为了从这一类老板那儿得到你需要的东西，你从一开始就要明确无误地说清楚，那么他们就没有什么借口可言。
     3.让他们知道你为什么需要这些东西。向他们解释清楚如果你得不到这些东西，这一项目将会超出预算，或者是无法按时完成，或者是你不能达到要求的标准。如果他们认为你的要求过多，他们现在就必须同你商讨确定，而不仅仅是拒绝提供你需要的东西。
     4.把你的要求一项一项写下来交给他们——发电子邮件也行。这样就把你的要求在书面上体现出来，他们也就不能声称他们不知道你需要些什么东西。包括所有的时间限制也写上去，例如，“为了按时完成这一项目，使新产品得以启动，我需要在星期五，10号以前得到这一信息”。
     5.用这一方法得到他们的同意后，每一次他们允诺的东西没有得到兑现时，你应该继续发送电子邮件，或是送去书面的提醒，包括提醒他们如果你不能在双方一致同意的时间内拿到你需要的东西将会带来的后果。
     6.如果事情出错，而你的老板企图让你承担过失、责任，你就处于有利的位置证明不是你的过错。你的书面材料显示出当你需要得到那些东西的时候，你没有得到，你的老板对此很清楚。