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楼主明日隔天涯 2011-10-08 11:01:13 引用
生活中，你可能会遇到从来不倾听别人讲话的老板，而这类老板让人恼火。你知道他们没有听进去你在讲些什么，而你感觉到你不能冲着老板这样喊：“见鬼！你听我说呀。”这会对你的地位构成危险。尽管他们那样做并不是出于粗暴无理，却也会引起严重的问题。例如，你告诉他们你必须处理的一个问题以及你想怎么做这件事，而他们回答说： “唔嗯。好。”
事实上，他们什么也没有听进去，可是三个星期后他们又要求你解释为何你独自作出了重大决定，而作出这一决定前你应该先征求他们的意见。告诉他们你确实已经征求过他们的意见丝毫没有用处，因为他们会坚持说你没有征求过他们的意见，而且他们确实不会记得你这样做过。想想看，他们怎么可能记得自己在“第一现场”就没有听进去的东西呢？
那么，你能怎么做呢？以下有几个最佳方法，可以让你的老板专心地听你讲话并理解你的意思：
1.请他们重述你刚说过的话。你不要说，“我注意到你一点也没有在听我说的事情”，试着把话锋变一下，比如，“我不知道我是否解释清楚了。你能为我重述一下吗？”为了做到这一点，他们就必须对你刚说过的话做概述。
2.取得同样效果的另一方法是问些开放性的问题（也就是不能用“是”或“不是”来回答的问题），那么他们就不可能心不在焉地、仅仅用含含糊糊的“唔”来回答你。比如，在同他们检查某一决定时，不要仅仅是向他们提出你作出的决定，以及作出这一决定的理由。根据事实逐条写出来，向他们递交几个可以选择的决定，让他们来决定选用哪一个。如果他们没有恰当地思考就做出错误的选择，你此刻就完全可以同他们讨论那几个选择中各自的优点与好处。
3.如果碰巧是老板自己一个人作出的决定，或者只有很少的几个人同他一起作出的决定，你就需要提到你有可能要对那个问题作出补充。不善于倾听别人讲话的人与那些不能很快谈及要点的人谈话时特别容易转变话题。如果你正好是这种情况，把你需要对老板讲的任何重要的东西准备好，那么你就能尽可能简洁、明了地表达出来。
4.把你要说的东西写下来。把你的看法、汇报，或是你的要求用电子邮件发给他们。这样他们不仅无法否认你曾经与他们讨论过这一事实，对这一交流方式他们也许会作出更好的回应，给予你所希望的回答。
事实上，他们什么也没有听进去，可是三个星期后他们又要求你解释为何你独自作出了重大决定，而作出这一决定前你应该先征求他们的意见。告诉他们你确实已经征求过他们的意见丝毫没有用处，因为他们会坚持说你没有征求过他们的意见，而且他们确实不会记得你这样做过。想想看，他们怎么可能记得自己在“第一现场”就没有听进去的东西呢？
那么，你能怎么做呢？以下有几个最佳方法，可以让你的老板专心地听你讲话并理解你的意思：
1.请他们重述你刚说过的话。你不要说，“我注意到你一点也没有在听我说的事情”，试着把话锋变一下，比如，“我不知道我是否解释清楚了。你能为我重述一下吗？”为了做到这一点，他们就必须对你刚说过的话做概述。
2.取得同样效果的另一方法是问些开放性的问题（也就是不能用“是”或“不是”来回答的问题），那么他们就不可能心不在焉地、仅仅用含含糊糊的“唔”来回答你。比如，在同他们检查某一决定时，不要仅仅是向他们提出你作出的决定，以及作出这一决定的理由。根据事实逐条写出来，向他们递交几个可以选择的决定，让他们来决定选用哪一个。如果他们没有恰当地思考就做出错误的选择，你此刻就完全可以同他们讨论那几个选择中各自的优点与好处。
3.如果碰巧是老板自己一个人作出的决定，或者只有很少的几个人同他一起作出的决定，你就需要提到你有可能要对那个问题作出补充。不善于倾听别人讲话的人与那些不能很快谈及要点的人谈话时特别容易转变话题。如果你正好是这种情况，把你需要对老板讲的任何重要的东西准备好，那么你就能尽可能简洁、明了地表达出来。
4.把你要说的东西写下来。把你的看法、汇报，或是你的要求用电子邮件发给他们。这样他们不仅无法否认你曾经与他们讨论过这一事实，对这一交流方式他们也许会作出更好的回应，给予你所希望的回答。
